Menu

Pomoc

Znajdź odpowiedzi na swoje pytania w naszym FAQ lub skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc.

FAQ

Funkcje
Czym jest handel online?
Handel online polega na kupnie i sprzedaży aktywów finansowych za pośrednictwem platformy internetowej. Platformy te zapewniają dostęp do różnych instrumentów finansowych, takich jak akcje, forex, surowce i kryptowaluty.
Jak mogę rozpocząć handel?
Aby rozpocząć handel, wykonaj następujące kroki:
  1. Załóż konto: Zarejestruj się na naszej platformie i ukończ proces weryfikacji, aby uzyskać pełny dostęp do funkcji.
  2. Zasil konto: Wpłać środki na swoje konto handlowe, korzystając z wygodnej metody płatności dostępnej na platformie.
  3. Wybierz kryptowalutę: Zapoznaj się z dostępnymi kryptowalutami i wybierz te, które odpowiadają Twoim celom inwestycyjnym.
  4. Rozpocznij handel: Wykonuj transakcje na naszej platformie, korzystając z jej funkcji zapewniających wygodne i szybkie zarządzanie aktywami.
  5. Monitoruj swoje wyniki: Śledź swoją aktywność handlową i zarządzaj swoim portfelem za pomocą funkcji platformy, aby kontrolować i poprawiać swoje wyniki.
Jakie są ryzyka związane z handlem online?
Handel online wiąże się z ryzykiem, w tym możliwością utraty inwestycji. Zmienność rynku, brak wiedzy i handel z dźwignią mogą zwiększać te ryzyka.
Jakie aktywa mogę handlować?
Zapewniamy błyskawiczną realizację, przejrzyste ceny i dostęp do ponad 800 globalnych aktywów. Możesz handlować akcjami, forex, surowcami, kryptowalutami, indeksami i ETF-ami.
Konto
Jak mogę otworzyć konto?
Aby otworzyć konto, należy ukończyć proces rejestracji na naszej stronie internetowej, podając swoje dane osobowe i finansowe.
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?
Tak, możesz mieć więcej niż jedno konto na naszej platformie. Zezwalamy na posiadanie wielu kont w różnych celach, takich jak handel osobisty i biznesowy. Prosimy jednak o zapoznanie się z naszą polityką dotyczącą wielu kont.
Jakie dokumenty muszę dostarczyć, aby otworzyć konto?
Aby otworzyć konto, musisz dostarczyć dowód tożsamości, taki jak paszport lub rządowy dokument tożsamości. W zależności od kraju zamieszkania lub wymogów regulacyjnych mogą być wymagane dodatkowe dokumenty.
Jak mogę zamknąć swoje konto?
Aby zamknąć konto, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem platformy lub naszej strony internetowej. Poprowadzą Cię przez proces zamknięcia konta i upewnią się, że wszystkie niezbędne kroki zostały wykonane. Upewnij się, że wypłaciłeś wszystkie środki przed zamknięciem konta.
Wpłaty i wypłaty
Jakie metody wpłat są dostępne?
Możesz dokonać wpłaty za pomocą przelewów SEPA, kart Visa, MasterCard, Maestro oraz kryptowalut poprzez Binance, MooPay i Coinbase.
Jakie metody wypłat są dostępne?
Metody wypłat obejmują przelewy bankowe, karty kredytowe/debetowe oraz różne e-portfele. Dostępność poszczególnych metod może zależeć od regionu i typu konta.
Jak długo trwa zaksięgowanie wpłaty na moim koncie?
Wpłaty są zazwyczaj księgowane natychmiast, ale w zależności od metody mogą trwać do 24 godzin.
Jak długo trwa przetworzenie wypłaty?
Wypłaty są zwykle przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych, w zależności od użytej metody oraz dodatkowych kontroli bezpieczeństwa.

Wsparcie dostępne 24/5

Formularz opinii

Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało przyjęte!
Oops! Coś poszło nie tak podczas przesyłania formularza.